?服務(wù)優(yōu)化及IT解決方案
珠海途徑科技有限公司是?一?家專(zhuān)注于酒店智能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)公司，在行業(yè)內(nèi)無(wú)論技術(shù)、解決方案、服務(wù)上均擁有領(lǐng)先地位。是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的酒店智能網(wǎng)絡(luò)、智能設(shè)備、智能管理軟件系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商！
CMS早餐刷卡智能管理系統(tǒng)
------力助酒店服務(wù)
酒店服務(wù)中心（派工單）系統(tǒng)
------力助酒店服務(wù)
隨著酒店客人入住體驗(yàn)不斷提高，酒店服務(wù)管理也面臨增值服務(wù)考驗(yàn)，大多數(shù)使用“服務(wù)中心管理系統(tǒng)”的酒店都已經(jīng)取消了樓層固定工作崗位，服務(wù)工作員、工程工作員被分成各個(gè)小組，基于服務(wù)中心移動(dòng)互動(dòng)信息平臺(tái)執(zhí)行任務(wù)工作。增強(qiáng)酒店員工工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高客人入住體驗(yàn)。
酒店管理同時(shí)也面臨各項(xiàng)應(yīng)急突發(fā)事件處理考驗(yàn)，“服務(wù)中心管理系統(tǒng)”為各項(xiàng)應(yīng)急突發(fā)事件的處理及統(tǒng)一指揮提供了應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)。為酒店標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，提高服務(wù)效率創(chuàng)建了基礎(chǔ)。
HIPS-APP/SMS酒店移動(dòng)信息服務(wù)系統(tǒng)
-----力助酒店服務(wù)
HIPS-APP/SMS移動(dòng)信息平臺(tái)系統(tǒng)是建立在酒店核心管理、餐飲、安全、網(wǎng)關(guān)、服務(wù)中心等系統(tǒng)基礎(chǔ)上。滿(mǎn)足酒店內(nèi)部移動(dòng)信息數(shù) 據(jù)應(yīng)用、通知、應(yīng)急、預(yù)訂、驗(yàn)證、數(shù)據(jù)提交等類(lèi)信息的需求，是酒店內(nèi)部移動(dòng)信息化綜合應(yīng)用和個(gè)性化需求的整體解決方案。
eSign電子簽名管理系統(tǒng)
----------力助酒店服務(wù)
電子簽名的應(yīng)用，節(jié)省客人辦理入住等待時(shí)間從而提升客人的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，提升客人對(duì)于酒店的 滿(mǎn)意度。電子化的文檔管理提供方便的查詢(xún)，統(tǒng)計(jì)與歸檔，
快捷辦理（check in/out），提高前臺(tái)工作效率。
PSB&PMS身份信息識(shí)別一鍵錄入系統(tǒng)
----------力助酒店服務(wù)
酒店PMS前臺(tái)服務(wù)是反映酒店管理和服務(wù)最為直觀的窗口，PMS前臺(tái)為客人辦理入住手續(xù)的效率成為客人評(píng)價(jià)酒店綜合服務(wù)的重要指標(biāo)之一。因此在短時(shí)間內(nèi)需要將Check In/ 客人資料輸入到PMS中，并及快速完成客人Check In/ 工作。《PSB&PMS身份信息識(shí)別一鍵錄入系統(tǒng)》能與酒店PMS無(wú)縫連接同時(shí)自動(dòng)共享信息數(shù)據(jù)，提高前臺(tái)工作效率。
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